Одним из таких примеров он назвал упрощение и оптимизацию процессов поступления в вузы. Ранее приемные комиссии были перегружены: абитуриентам приходилось лично посещать университеты и предоставлять полный пакет документов на бумажном носителе. Это занимало много времени и создавало очереди.

Сегодня эта услуга полностью доступна онлайн — через портал eGov и информационную систему ЕПВО. Абитуриенты могут подать документы дистанционно, без необходимости личного присутствия.

Ранее также требовалось отдельно подавать заявления на предоставление места в общежитии, прикрепление к поликлинике и постановку на воинский учёт. Теперь все эти услуги оказываются в проактивном формате онлайн, что значительно упрощает процесс для студентов и их родителей.

— Эффект от внедрения данного кейса ощутим. По нашим расчетам, экономия только за счет исключения необходимости посещать вузы составила порядка 300 млн тенге в год для граждан. Дополнительно перевод сертификата ЕНТ в электронный формат позволил сэкономить ещё около 83 млн тенге ежегодно, — сообщил Дмитрий Мун.

В результате эффективность процесса поступления в вузы повысилась на 92%, а количество поданных заявлений после внедрения цифровых решений превысило 26 тысяч.