По его словам, ранее процесс назначения пенсии предполагал личное участие граждан, необходимость сбора документов и подтверждения трудового стажа.

— Ранее процесс назначения пенсии требовал личного участия граждан и для получения выплат необходимо было собирать документы, подтверждать трудовой стаж. При этом бумажная обработка данных вызывала задержки, очереди и повышала риск ошибок при ручном расчете пенсии, — отметил вице-министр.

Он сообщил, что в пилотном режиме в стране внедрён новый подход к оформлению пенсии.

— Сегодня в пилотном режиме внедрен принципиально новый подход. На основе скоринга по возрасту система автоматически формирует пенсионное дело, проверяет сведения о стаже и проактивно назначает выплаты — без необходимости обращения со стороны гражданина, — сказал Каныш Тулеушин.

Результаты внедрения показали значительное упрощение процедуры: срок оказания услуги сокращён с 10 до 1 дня, а количество процедурных шагов — с 6 до 1.

В этой связи, по его словам, Министерству труда и социальной защиты населения предложено рассмотреть возможность масштабирования проекта на всю страну.