Несмотря на активную цифровизацию, многие казахстанские компании по-прежнему тратят десятки часов на ручные операции. Командировки согласовываются по электронной почте, отчеты собираются в Excel, а закупки и продажи во многом зависят от сотрудников, а не от автоматизированных систем.

По данным исследования цифровой зрелости предприятий, автоматизация внутренних бизнес-процессов внедрена лишь в 16,7% компаний, хотя базовая цифровая инфраструктура уже есть у большинства крупных организаций.

Как рассказал CEO Tumodo Kazakhstan Михаил Вислин, одним из самых «ручных» процессов остается организация командировок. По оценке компании, оформление одной деловой поездки может занимать от 7 до 10 часов совокупного рабочего времени.

«Лучше выбрать процесс, который затрагивает максимальное количество сотрудников и при этом остается максимально ручным. Одним из таких направлений являются командировки», — отметил Михаил Вислин.

По словам эксперта, многие компании также продолжают вручную собирать отчетность из нескольких систем, вести закупки через Excel и электронную почту, а обращения клиентов обрабатывать в мессенджерах. Это приводит к ошибкам, потере времени и замедляет принятие управленческих решений.

При этом современные цифровые решения позволяют автоматизировать весь цикл деловых поездок — от бронирования билетов до формирования закрывающих документов и контроля бюджета.

По данным Tumodo, автоматизация командировок позволяет сократить до 90% времени на оформление поездок и снизить расходы компаний примерно на 35%, что делает этот процесс одной из самых эффективных точек входа в цифровую трансформацию бизнеса.
Источник: digitalbusiness.kz