Мажилисмен Мурат Абенов высказался по этому поводу, заявив, что любой договор или банковская операция должны быть одобрены и подписаны самим человеком. На данный момент банки имеют право выпускать облачные электронные цифровые подписи (ЭЦП) для своих клиентов без их явного согласия и биометрической идентификации, что, по мнению депутата, является нарушением. Он подчеркнул, что каждый случай мошенничества, связанный с использованием ЭЦП, должен быть тщательно проверен, а если подпись была выдана с нарушениями, кредит должен быть списан без решения суда. "Граждане не должны отвечать за недостатки в информационных системах", – заявил Абенов.

Кроме того, мажилисмен отметил, что мошенники могут получать доступ к мобильным приложениям банков через удаленный доступ. Это вызывает возмущение у граждан, так как многие не разрешали банкам использовать ЭЦП без проверки. В связи с этим Абенов предложил провести срочную проверку всех мобильных приложений на защиту от взлома и закрепить ответственность банков за их безопасность. Он также предложил списывать кредиты, оформленные мошенниками через такие приложения.

Абенов также озабочен случаями незаконного использования подменных телефонных номеров. Мошенники активно используют новые SIM-карты для оформления кредитов на пострадавших граждан. В связи с этим депутат предложил запретить выдачу кредитов без учета номера на портале eGov и признать недействительными договоры, оформленные с использованием подменных номеров. Вдобавок, он предложил ограничить количество SIM-карт, которые могут быть выданы одному человеку, для предотвращения таких случаев.

Еще одной важной инициативой является усиление контроля за процессом выдачи ИИН (индивидуальных идентификационных номеров) и жесткие меры ответственности для банков за нарушение правил идентификации. Абенов выразил недовольство по поводу того, что удаленная выдача ИИН без физического присутствия граждан в Казахстане привела к массовому открытию счетов мошенниками. Он предложил усилить контроль за процессом выдачи ИИН через посольства и консульства и пересмотреть пилотный проект.

Депутат также акцентировал внимание на необходимости ужесточения уголовной ответственности за дропперство, рассматривая это как соучастие в преступлении. Однако, по словам Абенова, госорганы пока не поддерживают предложенные меры, ограничиваясь лишь штрафами, что, по мнению депутата, является слишком мягким наказанием.